Conversando con el cliente...

He hablado en alguna que otra ocasión sobre DELL, y es que creo que es una de las empresas mas ejemplares y vanguardistas actualmente.

Hace un tiempo os comentaba que sacaron un blog en español. Hacía un tiempo que no lo visitaba y hoy he decidido darme una vuelta y me ha encantado ver esta entrada donde explican a sus compradores cuales son los problemas que están teniendo con la distribución de su XPS M1330.

DELL es un claro ejemplo de la aplicación de los conceptos web2.0. Con su ideastorm permite que los usuarios aporten ideas concretas sobre cualquier aspecto de la empresa desde productos, servicios, diseño de su web empresarial... etc. Y no solo lo permiten sino que las llevan a cabo.

Con su blog permiten la conversación con el cliente, permiten que este opine y les da un feedback muy valioso si sabe gestionarse (y parece que en DELL saben como hacerlo). Con la entrada a la que me refiero en el párrafo de arriba DELL no solo demuestra que escucha a sus clientes sino que de una manera rápida y transparente da las explicaciones pertinentes para que sus clientes sepan cual es exactamente la situación. No se ustedes pero yo cuando me dan explicaciones creíbles sobre un problema tiendo a ser mas compresivo y tolerante, y estoy seguro que los clientes afectados por este problemas a raíz de estas explicaciones también lo serán (pese a que se trate de un error de previsión de la empresa).

Mas sobre google maps...

Hace poco especulaba sobre la utilización de google maps como estándar de la Internet del futuro, pero el problema era dotar la plataforma de la información necesaria para hacerla lo suficientemente atractiva, tal como comente el secreto esta en la masa ;-).
Hoy leo en dirson que google pagara a todo usuario que de alta información sobre negocios o locales en google maps 10 dolares por dicha información... parece que con noticias como esta se confirma el camino que quieren tomar...

Además cada vez esta mas cerca el Gphone que les permitiría catapultar su plataforma fuera de los PC'S. Si a eso le añadimos el apoyo a comunidades como fon y redes wimax (atención al acuerdo con Sprint) y la entrada en la puja por licencias wifi en eeu va ha ser que google va a tenerlo todo. Por un lado dará la conexión, por otro el hardware (su Gphone) y por supuesto su sofware (gmail, blooger,calendar,google docs, google maps... etc, etc, etc...)

La innovación vende...

No me considero un experto en cuanto al análisis de mercados, pero si me considero observador. Y a juzgar por las últimas noticias (Nintendo quintuplica sus beneficios y Apple sube un 73% en lo que va de 2007) parece que los mercados premian a las empresas que deciden invertir en I+D para sacar productos o servicios novedosos.

Otras empresas (Sony) sin embargo han tenido que bajar su precios un 17% para poder competir, y otras (Microsoft) gracias a su supremacía en el mercado (conseguida con mas o menos malas artes...) han logrado salvar los trapos.

Sobre el secuestro de la revista "El Jueves"

A raíz de la noticia del secuestro de la revista de El Jueves (1 , 2), he decidido ver si la decisión del juez del Olmo ha sido efectiva o no...

Veamos en la derecha os dejo el gráfico de visitas de la web de El Jueves que nos da Alexa.

Los datos de Alexa sobre el crecimiento son;

Ayer (22 de Julio) crecimiento del 645%, Hace una semana (19%).

Si nos vamos a googlesearch y buscamos revista "el jueves" acotando por fechas me sale las siguientes cifras:

Del 18/07/2007 al 23/07/2007 (la revista salio el día 18) 3.040 entradas (a las 11:45 de hoy)

Del 11/07/2007 al 18/07/2007 (es decir una semana antes) 286 entradas.

No se pero así por encima me parece que mucho éxito no ha tenido la medida del juez del Olmo, y que va ha ser que no es la primera vez que pasa algo de esto. Nada que siguen sin darse cuenta de que tanto empresas, como organismo públicos, como gobiernos, como los ciudadanos de a pie nos hemos igualado a la hora de poder transmitir al mundo lo que queramos... y es que internet no es solo para el porno... ;-)

Actualización 26/07/2007: Muy interesante la entrada de Pepe Cervera sobre el sin sentido de esta ley en los tiempos que corren.

TV con pc incorporado...

Leo en Xataka que la empresa compass va a sacar en corea un TV de 47' con PC incorporado, me han debido copiar la idea ;-)
http://enredos-nr2.blogspot.com/2007/06/mas-sobre-tv-en-internet.html (leer el útlimo parrafo)

gloogle maps... ¿la proxima internet...?

Hace un tiempo leí un articulo de Enrique Dans ¿es Second Life la próxima intenet? que me pareció muy interesante, de hecho quería haber escrito una entrada sobre este tema antes pero no tuve tiempo.

Me planteo yo ¿...y si en lugar de Second Life (un mundo virtual inventado...) fuese una recreación virtual del mundo real la interfaz con toda la información disponible en la web. Los últimos movimientos de Google se acercan cada vez mas hacia esa idea Google Maps Street View permite moverse por la calle como si estuvieses en ella pero desde tu casa, incluso puedes entrar en alguna que otra recreación en 3d de edificios (mediante su software Google SketchUp). También puedes dejar tus impresiones sobre determinado restaurante en Google Maps.

Dotar esta interfaz de toda la información necesaria o útil es un trabajo titánico digno de las grandes obras faraónicas del antiguo Egipto. Pero como en Telepizza el secreto esta en la masa ;-). Hace no mucho Google compro Panoramio, una empresa española que geoposicionaba fotos en Google Maps..., nada que no hubiese podido implementar Google si se pone a ello... el problema es que tiene muchos frentes abiertos y poco tiempo para llevarlos todos a cabo. ¿que es lo que aportaba Panoramio...? Un desarrollo ya hecho sobre la plataforma de Google y sobre todo una comunidad bastante grande.

Hoy leo que une sus mapplets a los de my maps. ¿Que consigue Google con este tipo de acciones...? Pues algo tan simple como que la gente pueda añadir información que les parezca interesante dentro de su plataforma Google Maps, es decir millones de usuarios trabajando para Google, cientos y miles de comunidades que se crearan sobre su plataforma para dotarla de información, sitios como panoramio pero por ejemplo con la información de los bares o restaurantes mas votados por la comunidad, todos geoposicionados en Gogle Maps,comentados por una comunidad e incluso recreados en 3D con Google SketchUp. Negocio redondo para Google 0%o gastos 100% beneficios por la publicidad que dichos bares o restaurantes cagarían.

Imaginemos por un momento que nuestra cuenta de Google contara con un avatar... Hace unos meses corría el rumor que Google planeaba un juego on-line cuyo entorno virtual seria Google Earth.. ¿.. y si no se tratase de juego....? . Imaginemos por un momento que nuestro avatar entra en Google Street View se pasea por una de las calles y ve un cartel publicitario (por supuesto de Google) donde anuncia que a la vuelta de la esquina hay una agencia de viajes que ofrece un crucero por el Mediterráneo a precio de risa..., pinchas en el anuncio y te lleva a la tienda donde terminas contratando el viaje (negocio para Gogle, para la agencia y para ti que no has tenido que moverte de tu casa ni 'bucear' por una web para contratarlo ya que te ha atendido y asesorado otro avatar -un vendedor que trabaja desde su casa en zapatillas y pijama pero con un avatar trajeado-).

Otro ejemplo.. vas dando un paseo y ves un restaurante recomendado por Google (destaca de el resto de la interfaz porque tiene una 'G azul' por la cual habrá pagado a Google cierta cantidad) lo ves por dentro (muy bonito...ohh..), aparte tienes los comentarios de otros usuarios elogiando calidad-precio-servicio y decides que la mesa del fondo junto a la ventana con vistas al parque con el lago es un buen sitio para cenar esta noche con tu pareja... eliges mesa y haces la reserva (negocio para Google gracias a las opiniones de una comunidad).

Todo esto tal vez es muy futurista pero la tecnología para hacerlo ya esta aquí solo hace falta tiempo para dotar la plataforma de la información necesaria. Google Maps seria algo así como el "sistema operativo de la web" y la comunidad y terceras compañias desarrollaran los programas que se ejecutaran sobre dicho sistema operativo. Al usar Google Maps las comunidades que en ellas se basan se beneficiarían de un estándar gratuito sobre el que sostenerse. Las Empresas que ofrezcan servicios de valor añadido sobre la plataforma de Google Maps se benefician de la atención de una gran comunidad formada por millones de individuos. Otras empresas que ofrezcan sus servicios directamente en Google Maps tienen una plataforma de millones de posibles compradores-consumidores de sus productos-servicios y para Google no os voy a contar millones y millones de dolares recaudados en publicidad...

El poder del blogging....

Vía meneame llego a este articulo de abadía digital donde se habla de una campaña de Microsoft para promocionar vista "incentivando" a blogs tan importantes como GigaOM, TechCrunch, Newsvine, Read/Write Web, Venture Beat o Battelle Media a que hablen bien de su sistema operativo.

Tal como comenta José en su entrada Michael Arrington, editor de TechCrunch, ha dicho que tiene facturas que pagar... estoy de acuerdo en que cada uno es libre de hacer con su blog lo que quiera. Lo único que quiero recordar es que el existo en este escenario de la economía de la atención depende mucho de la reputación.

Estoy seguro que la Michael Arrington habrá considerado que el dinero que Microsoft aporte (que seguro que no es poco) compensa la posible perdida de reputación de su blog. Solo hay una variable que tal vez no ha tenido en cuenta y es que en Internet la memoria perdura para siempre y todo queda reflejado. Seguro que a corto plazo los beneficios son notables, pero a medida que las entradas con criticas a otro sistemas operativos u otros productos se sucedan, serán muchos los comentaristas de su blog que les recuerden que en un pasado ellos han cambiado imparcialidad por dinero y que tal vez su opinión ya no tiene tanto peso, es cuestión de tiempo que con decisiones como estas la gente huya a lugares mas íntegros... total es tan fácil como borrarlo de nuestro agregador y poner otro blog y gracias a la hiper-abundacia de información no me será difícil encontrar otra vía de información un pelin mas integra.

Mas sobre TV en internet....

Complementado la entrada anterior... le en la chica de la tele que TV3 emite todo su contenido en Internet, además utilizando un modelo de negocio que no me disgusta para nada.

La primera semana los contenidos gratis, después por suscripciones mensuales (7€), trimestrales (18€) o anuales (65€). Además si se quiere ver un vídeo concreto puede hacerse por 1,2€(mediante SMS).

Veo también en inicios que la televisión alemana NDR ofrece la película "CONTRA LA PARED" en su web y completamente gratis, mas detalles en inicios.
Me alegro de ver estos avances en cuanto a televisión por Internet se refiere. Mi opinión sobre como sera la nueva industria de contenidos(incluyendo TV, radio... etc) la deje clara en una entrada anterior .Streaming si almacenamiento y financiación por publicidad.

Eso en cuanto a la distribución de contenidos, con respecto al hardware la TV se parecerá a los IMAC de apple, es decir tendrán incluido en el monitor un pequeño ordenador donde podremos acceder los contenidos bien mediantes programas propios (joost por ejemplo) o bien mediante el navegador(youtube, metacafe... etc). Después están los dispositivos móviles los cuales acabaran integrándose con el móvil (de echo ya lo están haciendo.... por ejemplo iphone entre otros..)

Los Efectos de la Economía de la Atención...

Para los que no sepan de que va eso de la economía de la atención les aconsejo se lean este articulo 216 segundos de jose cervera para hacerse una idea de que va.

Esta entrada surge a raíz del artículo "Emi vende sin DRM" de David Bravo en el país. En el aparte de hacer un muy acertado análisis de tal movimiento por parte de EMI dice cosas como esta;

"En el ámbito audiovisual, algunas empresas como Disney/ABC, conscientes de que no pueden parar el intercambio gratuito de sus series estrella, han decidido ponerlas ellas mismas de forma gratuita en Internet consiguiendo ingresos a través de la publicidad.
La consultora Forrester Research asegura que el futuro de los servicios de vídeo de pago está en ofrecer esos mismos contenidos pero gratis y financiados a través de la publicidad. Según Forrester, este año 2007 será el último que siga una línea ascendente en la venta online de películas y programas de televisión."

Es decir que la única manera de hacer dinero en esta economía de la atención es dar contenidos que sean capaces de generar atención, la cual canalizamos economicamente a un anunciante, de tal forma que se pueden ofrecer servicios de forma gratuita. Empresas como Google hace esto a la perfección porque se han creado en la red, pero las televisiones, radios, productoras... etc que están bastante lejos de la nueva web2.0 están tardando en entender que la economía de la atención esta cambiando las reglas del juego.

Recientemente Antena3, la cuatro, la BBC, la recién cerrada RCTV venezolana entre otras han abierto su propio canal en YouTube. Parece pues que estos movimientos se consolidan y es que si analizamos un poco como esta la situación, el poner contenidos de una TV, radio o productora en la web solo perjudica sino se hace de una manera canalizada y controlada (eso en un primer análisis superficial, mas abajo explicare porque en caso contrario tampoco habría tal perjuicio).

Si tenemos en cuenta que cada vez son mas los jóvenes que cambian TV por Internet (1, 2), el echo de que un contenido se vuelque a Internet, puede producir como de hecho esta ocurriendo un descenso en las audiencias de estos medios, pero genera una publicidad gratuita para la cadena y programa (¿....es mayor la perdida de audiencia televisiva, que el beneficio que puede producirnos el que dicho vídeo lo vea miles de personas en Internet...no estamos cambiando solo la audiencia de lugar...?).

¿Como puede controlar la industria audiovisual sus contenidos...?. Para empezar en su propio portal facilitando dichos contenidos, con lo cual si se trata de una TV pueden ganar dinero con la publicidad en dicho medio, y una hora después permitir su descarga gratuita desde su web (algún anunciante seguro que paga por poner un pequeño anuncio en el archivo a descargar...).

De esta forma para que voy a buscar en una red p2p dicho programa, o para que voy a ir a sitios como YouTube si se perfectamente donde esta. Aparte se debe fomentar la creación comunidades, donde los usuarios puedan comentar y compartir impresiones, gustos, ideas sobre los contenidos que se les ofrecen pues con ello retenemos "la atención" del usuario dentro del mismo sitio, además de generar mas valor añadido y por tanto mas "atención".

Lo dicho antes no evitara que dicho contenido se propague por cientos de sitios no oficiales y por millones de redes P2P, ¿cual es el problema....? es muy posible que la gente que se los descargo no sepa que dicho contenido esta en la web oficial, y a raíz de ver dicho contenido es bastante posible que acuda para ver si hay mas capítulos de su serie preferida a descargar ya que en la red p2p solo encontró unos pocos...

El futuro a mi modo de ver esta ya aquí, muchas cadenas tienen miedo a quedarse sin su audiencia televisiva por que eso hará que sus ingresos por publicidad disminuyan, pero no se dan cuenta que a día de hoy hay dos sociedades una digital y otra analógica y que el futuro es la digital. ¿que problema hay en usar la TV para esa "sociedad analógica" y su web para esa cada vez mas creciente "sociedad digital"?¿por qué esperar a que llegue la "sociedad digital" para volcar nuestros contenidos en la web...?

DELL + UBUNTU + CROWDSOURCING = EXITO

Leo hoy vía Edans que DELL ya tiene a la venta sus equipos con Ubuntu preinstalado. Para los que no sepan como ha llegado Delll a tal iniciativa, recordar que a mediados de Febrero de este año saco su dellideastrom, para que los usuarios puedan promover ideas y votarlas (al estilo digg o meneame). Tan solo algo mas de tres meses después la idea mas votada (mas de 145 mil votos) esta en la calle (solo en estados unidos por ahora pero en su ideastrom ya se pide que sea para todo el mundo).

Me parece un paso importantísimo para las comunidades de software libre, para Dell y por supuesto para el aumento del crowdsourcing, del cual oiremos hablar mucho en un plazo relativamente corto. De la cifra de ventas que Dell consiga va a depender mucho el que el crowdsorucing despegue o no. Por supuesto que el crowdsourcing no es aplicable a muchas empresas por su propia naturaleza, pero si que lo es para muchas otras que todavía ni se plantean que sean los clientes los que le digan lo que quieren y como (se imaginan a las Telecos haciendo caso a sus usuarios ;-), un TelefonicaIdeastrom je,je... no queda lejos ni na'....)

Me alegro mucho de empresas como Dell, se den cuenta que internet es "El canal" y que prensa, radio y televisión se convertirán en "complementos" (tal como comenta Enrique en una reciente entrevista en periodista digital) y aprovechen todos lo medios que el canal ofrece, como es la interacción con sus clientes, cosa que ni en prensa, radio ni tv se dan.

II premios 20Blogs de 20Minutos.

Enhorabuena a los premiados (en especial al comunicando en la categoría de podcast... soy incondicional suyo desde hace un tiempo...) El blog del ganador nilibreniocupado no esta disponible ahora mismo (supongo que habrá que hablar del efecto 20Minutos, al igual que el efecto memeame, digg o barrapunto je,je ;-) )

Mi enhorabuena también a 20Minutos por su segunda edición de estos premios, era necesario algo así y como no tuvo que ser Pepe el que lo pusiera en marcha...

mas información aquí

Os dejo el vídeo de lo allí ocurrido.

Mas sobre Second life...

Leo en Baquía que en second life se ha producido una "violación virtual" lo cual no me extraña lo mas mínimo... (ya comente hace un tiempo que nos quedan muchas cosas por ver en second life como reflejo de lo mas despreciable del ser humano).

Lo de Second life empieza a ser la mayor campaña publicitaria de la historia, no hay semana en la que alguna TV o periódico no se haga eco de alguna noticia sobre este mundo virtual (últimos ejemplos... llamazares en secondlife, la sexta estrena plato en second life)

Particularmente pienso que second life tiene mas de marketing que de innovación, pero hablo de oídas porque pese a darme de alta nunca he llegado a darme un paseo por second life. Por lo general las buenas criticas le vienen de prensa y televisión pero que en su mayoría no se han paseado por el mundo virtual, en cuanto a usuarios que realmente lo han usado la tendencia es mas bien negativa (ejemplo 1, ejemplo 2), de hecho googleando no he encontrado opiniones de particulares que ensalcen second life... (por lo menos en las dos primeras páginas ... curioso ¿no?)

DELL en la vanguardía de la conversación empresarial.

Dell saca un blog empresarial en Español, una muy buena noticia de la que espero copien muchas otras empresas, permitiendo así una mayor comunicación entre cliente-empresa de la existente en la actualidad... si es que exista alguna ;-).

He de decir que últimamente Dell se ha convertido en todo un ejemplo a seguir, ya me sorprendió con su dell idea-strom, donde permite a la gente votar-proponer ideas para que las mas votadas sean tenidas en cuenta por la empresa. De esta iniciativa sale la revolucionaria iniciativa de sacar equipos con linux prehistalado.

Este tipo de iniciativas estimulan la competencia, de hecho Toshiba y HP están pensado ya en copiar la idea. Si lo pensamos tranquilamente lo que sería de tontos es no aprovechar los avances tecnológicos que permiten dicha conversación con tu cliente, para hacer negocio dandole a tu cliente lo que quiere lo cual hará que la fidelización de los mismos sea mas elevada, y que el margen de error en tu producción disminuya pues son los propios clientes y no un costoso estudio de mercado los que te dicen que y como hacer para satisfacerlos.

"Podrán quitarnos la vida, pero jamás nos quitarán... ¡¡¡la libertad!!!" -braveheart 1995-

Es lo que decía Willian Wallace en la mítica película braveherat.

Dicen que la ignorancia es atrevida, y eso creo que es lo que ha pasado con la Motion Picture Ass. of America (MPAA), que pretendía que el código hecho publico por el hacker Muslix64, capaz de crackear la encriptación del HD-DVD fuese eliminado de todos los sitios en los que aparecía. Pero ignoraban que hoy en día hay normas distintas que hacen que esta inmensa bola azul en la que vivimos sea algo mas democrática, algo mas plana e igual para todos.

Ya toda la blogosfera se hace eco de lo ocurrido en digg, el filtro social por antonomasia, donde los usuarios deciden que noticias promocionan a la página principal, y la cual ha aparecido completamente plagada de noticias con la ya famosa secuencia "09 F9 11 02 9D 74 E3 5B D8 41 56 C5 63 56 88 C0" pese a que digg decidiera eliminarla (tras previas amenazas de la MPAA). Y es que como digo las cosas han cambiado. El tiro a la MPAA le ha salido por la culata (mirar gráfico de technorati - de 0 a 1000 en unos cuatro días- en google busque la cadena hexadecimal esta mañana y me salían 180.000 resultados , ahora cerca de las 12 son ya 314.000 resultados).

Yo por mi, espero que sean muchas las empresas que metan la pata igual que la MPAA porque esto no hace mas que demostrar a todas las demas empresas, gobiernos, organizaciones... etc de igual pelaje que por mucho que se empeñen hoy en día cada persona tiene un megafono con el que es capad de llegar hasta el útlimo rincón del mundo y movilizar tanto o mas que cualquiera de sus campañas compradas.

Banca en tu TV.

Leo en Baquía que "Caja Madrid presenta la primera oficina bancaria a través de la televisión" A través de un "PC de salón" con Windows Media Center podemos con el mando de nuestra televisión realizar las operaciones bancarias mas comunes.

En realidad no me parece un paso 'técnico' relevante, lo único que supongo que han tenido que hacer es acoplar la interface vía web, a la TV por el simple echo de que en lugar de teclado el usuario en la mayoría de los casos utilizara el mando a distancia.
Lo que si que me parece relevante es que añaden un nuevo canal, con un público potencial muy.. muy amplio. Pese a que muchos de nosotros operamos a través de internet o por banca telefónica (si estas leyendo este blogs seguramente tu también lo hagas...), existe otro mundo 'no tecnológico' no 'web2.0' y abre los ojos... por ahora son mas que los cuatro 'raros' que nos movemos por estos lares.

Mi padre, mis hermanos, muchos de mis amigos... no operan a través de la web..., simplemente no están acostumbrados..., por tanto hasta que la generación 'youtube' vaya entrando en la sociedad, hay mucho mercado en la TV. Me parece muy inteligente el movimiento de Caja Madrid, pero se me plantea una duda... la gente que tiene un Media center en el salón de su casa suelen ser usuarios 'avanzados tecnologicamente' y suelen acceder vía web, con lo que con esta medida tal vez solo están haciendo que una parte de usuarios cambien el canal de acceso de web a TV. Los usuarios 'menos avanzados' no tienen un media center en el salón por que lo consideran complicado.

Por otra parte y como he dicho antes, técnicamente no creo que haya supuesto mucho dinero el implementar este nuevo canal por lo tanto tal vez si que valga la pena, además el hecho de ser la primera entidad bancaria en ofrecer este servicio les brinda una publicidad que de por si misma tal vez justifique esta decisión.

Los blogs por delante... en las elecciones francesas

Leo en el diario ADN que en las elecciones francesas celebradas este fin de semana, los resultados estaban disponibles mucho antes de que los hiciera publico el gobierno..., impresionantes el fenómeno blog no hay quien lo pare...

Os dejo abajo el articulo de ADN;

"● 18.45 de ayer. Ségolène Royal
y Nicolas Sarkozy competirán
por la presidencia de
Francia. Internet es el primero
en anunciar los resultados.
18.00: dos webs están caídas.
Los periodistas Jean-
Marc Morandini y Guy Birenbaum
habían anunciado que
las leyes francesas eran buenas
para sus respectivos medios,
pero no para ellos. Iban a
anunciar en sus blogs los resultados
en cuanto los supieran
y no a partir de las 20.00,
como establece la normativa
gala. Pero los dos bloggers
mueren de éxito y sus páginas
son inaccesibles por que el tráfico
online satura sus páginas.
18.30. Si Internet cierra
una entrada, seguro que ofrece
una puerta trasera. La si-
guiente posibilidad es conectarse
a los medios de comunicación
belgas, que no se rigen
por la férrea legislación francesa.
Toda la prensa escrita online no
da línea de vuelta. De
nuevo,todas las páginas caídas.
18.45.Un último intento en
la red. Al intentar escuchar la
radio belga La Première, la
web conecta. “Tenemos las cifras
de las primeras estimaciones...”.
Mientras, las radios
y televisiones francesas anuncian
la noticia más surrealista:
la cifra se puede consultar
en la red pero no la pueden
anunciar. La vuelta de tuerca
llega en los medios belgas desplazados
a París: los políticos
franceses son entrevistados
en directo.Se les anuncian las
cifras que se manejan y se ven
obligados a opinar“sin entrar
a valorar”. Algo así como la
contradicción de pedirle a un
jurado que no tenga en consideración un dato que
ya ha oído:
no lo puede obviar.
Pretender a estas alturas
que una información esencial
no llegue a Internet, es permanecer anclado en el mundo1.0."

reproductor mp3 con radio tipo last.fm o pandora...

Leo en error500 que slacker saca al mercado un mp3 con conexión wifi y por satélite. En principio existiría una versión gratuita financiada con publicidad para acceder a los servicios de slacker, donde podrán crear canales y realizar votaciones y recomendaciones. Muy interesante... vamos por buen camino... ;-)

Solo recordar que algo de este predije ya.

Blogging Empresarial... vamos avanzando

En estos últimos días son ya unas cuantas las noticias que leo sobre como las empresas estan tomando conciencia de la importancia de lo blogs y de la conversación con sus clientes (Dell, Arcelor-Mittal, JetBlue... ).

Cada vez son mas las noticias como estas, por eso creo que poco a poco nos vamos dirigiendo hacia una relación Empresa-Cliente mucho mas clara, transparente y racional.

Como se puede ver en los tres casos citados arriba, cada uno a optado por una herramienta diferente de la actual Web 2.0. Dell por ejemplo se inclina por los filtros sociales tipo Digg - Meneame para seleccionar la opinión de los lectores (y supuestamente tenerlas en cuenta -el tiempo nos diera si es así.. eso espero - para sus decisiones futuras sobre el devenir de la empresa..)

Arcelor-Mittal decide sacar su particular canal de TV, y David Neeleman CEO de JetBlue decide utilizar el propio YouTube para comunicarse con sus clientes y empleados...

Sencillamente genial, genialmente sencillo espero que cunda el ejemplo...

WIFI para todos... primeros pasos..

Leo en 20 minutos que el ayuntamiento de A Coruña, pretende implantar una red WIFI gratuita para toda la ciudad.

Me alegra enormemente esta noticia, y viene a hacer mas factible el modelo que propuse para la industria de contenidos en mi anterior entrada. Desde luego este movimiento no hace sino confirmar que la tendencia es precisamente esta..., y el siguiente paso como ya dije sera dotar a todo dispositivo multimedia (cámaras, reproductores, teléfonos, etc...) de conexión wifi con lo cual ni mp3, mp4 con "tropocientos" gigas de capacidad ni nada, conexión y reproducción en streaming... parece que si el iphone se impone no nos importara tanto que solo tenga 4 gb de memoria si lleva WIFI.

La música sera libre...

Llevo un tiempo dándole vueltas a como acabara la guerra de las industrias audiovisuales contra la libre distribución de contenidos. Hoy leo el articulo de Enrique Dans "El año que murió el DRM" donde a raíz de las declaraciones de Esteve Johns (CEO de Apple) augura que las estúpidas e ineficaces restricciones de las industrias audiovisuales tendrán su fin este año... (estoy de acuerdo en que acabara imponiéndose el sentido común y se retira el DRM pero no creo que sea tan pronto...).

Junto con el anterior articulo y este página (1.600 canales de televisión y 5.200 estaciones de radio de todo el mundo accesibles en línea de forma gratuita) a la que llego vía ecuaderno me viene a la mente el futuro modelo para este tipo de contenidos. A mi humilde entender, a medida que aumente las conexiones WIFI brindadas cada vez en mas sitios (aeropuertos, restaurantes, hoteles... etc) y con la cada vez mayor penetración de comunidades como FON (atención a la reciente alianza con BT), sin descartar como dije en mi anterior entrada los flirteos de google con las redes WIFI, pasaremos a no necesitar disco duro donde guardar nuestro contenido, solo un aparatito con un navegador y una conexión.

De esta forma los cada vez mas crecientes sitios que ofrecen este tipo de contenido en streaming de forma gratuita (lastfm, pandora, goear, youtube, googlevideo... etc) hacen que carezca de sentido guardar nada. De este modo y financiando las descargas en streming con la publicidad al mas puro estilo google... los derechos de autor podrán ser pagados por los anunciantes, repartiéndonse los artistas el dinero en función al numero de visitas a sus canciones, películas, documentales etc..

Por eso dentro de no mucho empezaremos a ver en los mercados dispositivos de reproducción multimedia que empezaran a llevar conexión wifi y después incluirán un pequeño navegador... (Opera, Firefox o Explorer... that's the question...) de echo teniendo moviles como la serie N de nokia o el iPhone de apple tendremos todo en un solo terminal que creo que es la tendencia del futuro... (ya paso antes con las pdas... que por cierto 'ande andaran...' ;-)... que se han ido sustituyendo sistematicamente por los smartphone...)

¡¡ Google no es un buscador...¡¡

Mucho a llovido desde que en Agosto del 96 naciera Google de la mente de Larry Page y Sergey Brin en la universidad de Stanford. Su afán no era otro que encontrar una forma de saber que páginas enlazaban con que otras y determinar así cuales son las más importantes en función de su número de enlaces (PageRank).

Sin embargo la ambición de Google no tiene limite, no solo desembarco en la ofimática con la compra de Writely (para transfórmalo después en Google Docs), y en el mundo del entretenimiento digital con la compra de Youtube, además viendo el éxito de ipod con la música... ¿por que no intentarlo también ellos con los libros....?

Es decir pasa de buscar información en internet a convertirse en distribuidor de software tanto on-line (Gmail-Google Calendar vs Outlook, Google Docs vs Oficce ..) como en pc (acuerdo con Dell para distribuir un paquete de programas -google Pack- preinstalados en sus PCs).
Hoy leo en dirson que google integra Gmail con 'Google Docs' de tal manera que será posible abrir cualquier adjunto de txt y excel con Google Docs, lo que confirma que todos los servicios de google tienden a unificarse ofreciendo un 'macro sistema operativo' on-line, lo que queda por ver es cual será la puerta de entrada a dicho sistema operativo (Firefox o Explorer...???? hagan sus apuestas señores.....¡¡¡)

También desea convertirse en el centro de ocio familiar. La cada vez mayor tendencia hacia los Media Center en el salón, junto el abaratamiento e incremento de ancho de banda por las operadoras de telefonía (del crecimiento de las redes wifi y su interés para google hablo mas abajo) hacen de youtube un canal mas dentro de nuestro televisión... (dentro de poco no diremos pon la 2 ,o la 5, o la 4 para ver que ponen, sino pon Youtube y vamos a ver lo que a nosotros nos de la gana...)

Pero claro en esta vida siempre hay peligros acechando... ¿y cual puede ser el mayor peligro para una empresa que vive de que la gente tenga conexión a la red...?
Bingo....¡¡¡ Las telecos son las que ofrecen dicha conexión..., y últimamente con los problemas de la neutralidad de la red, la cosa no pinta nada bien... así que google comienza a juguetear con la conexiones Wifi (ya empezó por dotar a Mountain View de wifi inalámbrica el pasado Agosto y se ha presentado a concurso para hacer lo mismo con la ciudad de San Francisco). A parte que mejor que apoyar económicamente a comunidades wifi como FON.
Hoy precisamente Error500 se hace eco de este interés de google por independizarse de las telecos.

Hoy por hoy google no solo es un buscador (si también lo es...) se esta convirtiendo a pasos firmes y agigantados en el centro de nuestro conocimiento y con la adquisición de youtube lo será también de nuestro ocio..., y quien sabe si tal vez se convierta también en nuestro centro de comunicaciones (imaginaros conexión wifi de google y google talk en el móvil...)

Y todo esto gratis gracias a su fantástica gestión de la publicidad... ¿gratis...?¿Estamos seguros...? No del todo pues si eres usuario de google ellos para 'ponértelo mas fácil' guardan 'logs' de toda tu actividad en sus servidores... (tus búsquedas, tus citas en Google Calendar..., tus emails, contactos y chats en gmail..., tus albums de fotos en picassa..., tu red de contactos en orkut..., tus entradas en tu blog de blogger... ¡¡¡PUFF....¡¡¡ prefiero no seguir pensado todo lo que saben de mi....)

Hasta ahora el lema de Google es 'Don´t be evil' y no me cabe duda que actualmente es una filosofía y no un eslogan... ¿pero... que pasara en un futuro cuando sus fundadores y alma mater de la empresa abandonen esta...? ¿Serán sus sucesores tan altruistas y buenas personas....? Estoy seguro que no porque sus sucesores no son los padres de la criatura y el dinero todo lo puede...

Por tanto decir que google es solo un buscador es casi como decir que internet solo vale para el porno (internet is for porn) ;-)

Poniendo orden en las noticias (Daylife)

Daylife es por decirlo de alguna manera "un agregador de noticias" pero con un potencial increíble. Al buscar por un termino en concreto no solo te aparecen una lista con todas las noticias asociadas sino que te genera relaciones partiendo de la búsqueda.

Por ejemplo al buscar ETA no solo me lista las noticias encontradas sino que me genera otra lista de relaciones con los siguientes nombres, José Luis Rodiguez Zapatero, Madrid, Spain que aparecen con una estrella que al activarla, te incluye ese termino en lo que denominan "My World" para así poder confeccionarte tu "teletipo personalizado" donde irán apareciendo todas las noticias relacionadas con ese termino.

Y todo esto mediante una interface clara y muy web2.0. el único pero que le pongo es que no exista versión en español :*(

Via; Denken Über

Firefox 3.0... Hacia la web semantica y el PC virtual.

Leo en error500 que firefox ha sacado una lista preliminar de funcionalidades para Firefox 3.0.


De todas las que mas me llaman la atención son:

- La aceptación de microformatos lo que implica un claro acercamiento a la web semántica que nos espera en unos años (digo año porque tan solo se están sentando las bases de lo que sera... eso si cuando llegue marcara una nueva era igual que ahora lo esta haciendo la web2.0).

- La ejecución de archivos o ficheros mediante servicios webs, es decir algo tan genial como hacer click en el link a un documento (word o excel por ejemplo..) y abrirlo directamente con Google Docs Spreadsheets (adiós paquete oficce... adiós¡¡¡¡ ;-) )